<div>Hi,</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>I am trying to add an ERX and it fails to fetch the config.</div>
<div>in the router.db I added it as:</div>
<div>erxhostname:erx:up</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>but I am getting &quot;config fetcher problems&quot; for the device</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>doing manuall test I am able to:</div>
<div>1. clogin erx</div>
<div>2. clogin -c &#39;show confi&#39; erx</div>
<div>all looks ok</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>but on var/logs I can see following:</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>Trying to get all of the configs.<br>erx_name clogin error: Error: Connection closed (telnet): erx_name<br>erx_name: missed cmd(s): show environment all,show configuration,show redundancy,show version,show hardware,show boot,dir
<br>erx_name: End of run not found<br>!<br>=====================================<br>Getting missed routers: round 1.<br>write(spawn_id=1): broken pipe<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp; while executing<br>&quot;send_user -- &quot;$expect_out(buffer)&quot;&quot;
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp; invoked from within<br>&quot;expect -nobrace -re ^H+ { exp_continue } -re {^[^<br>^M *]*MyPrompt([^#&gt;\r\n]+)?[#&gt;](\([^)\r\n]+\))?} { send_user -- &quot;$expect_out(buffer)&quot;<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; } -re {^...&quot;
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp; invoked from within<br>&quot;expect {<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; -re &quot;\b+&quot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; { exp_continue }<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; -re &quot;^\[^\n\r *]*$reprompt&quot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; { send_user -- &quot;$expect_out(buffer)&quot;
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; }<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; -re &quot;^\[^\n\r]*$reprompt.&quot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; { send...&quot;<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp; invoked from within<br>&quot;if [ string match &quot;*\;*&quot; &quot;$command&quot; ] {
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; set commands [split $command \;]<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; set num_commands [llength $commands]<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; # the pager can not be turned off on ...&quot;<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp; (procedure &quot;run_commands&quot; line 34)<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp; invoked from within
<br>&quot;run_commands $prompt $command&quot;<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp; (&quot;foreach&quot; body line 144)<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp; invoked from within<br>&quot;foreach router [lrange $argv $i end] {<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp; set router [string tolower $router]<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp; send_user &quot;$router\n&quot;
</div>
<div>&nbsp;&nbsp;&nbsp; # Figure out prompt.<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp; # Since autoena...&quot;<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp; (file &quot;/home/rancid/bin/clogin&quot; line 616)^M<br>erx_name: missed cmd(s): show configuration,show hardware,dir<br>erx_name: End of run not found
<br>! srp redundancy: mode is high-availability, state active<br>=====================================<br></div>
<div>where should I check next?</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>Thanks</div>
<div>Yuval</div>